A partir do recebimento do pedido, você tem 7 dias corridos para solicitar a troca ou devolver seu produto. Para isso, entre em contato com a nossa Central de Atendimento por meio dos telefones (41) 3027-2818 e (41) 99275-2232, informando seu número de pedido, o motivo da troca e o produto desejado.

Temos a opção de troca no chat do nosso site! É só chamar que faremos todo o processo de atendimento para realizar sua troca ou devolução. Nosso chat funciona de segunda a sexta das 9 às 19h.

Para a devolução ser realizada o produto necessita estar em sua embalagem original e sem indicativo de uso, é preciso apresentar a nota fiscal.

O novo produto será enviado somente após a análise do item devolvido. Fique atento ao seu e-mail.